Theo đó, các đơn vị đẩy mạnh công tác tuyên truyền, thực
hiện các quy định của pháp luật về trật tự ATGT đối với các đơn vị kinh doanh vận
tải, Bến xe trên địa bàn; nâng cao ý thức người dân, học sinh về công tác đảm bảo
trật tự vận tải khi tham gia giao thông. Các bến xe, các đơn vị kinh doanh vận tải trên địa bàn triển khai các nội dung đảm bảo trật tự vận tải và an toàn giao thông đồng thời uu tiên, ưu đãi tốt nhất cho những người có hoàn cảnh khó khăn, gia đình
chính sách, khuyết tật như: giá vé, chỗ ngồi, giờ xuất bến, về bến và các dịch vụ khác
kèm theo.
Công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng số điện thoại
đường dây nóng của đơn vị và các lực lượng có chức năng liên quan để tiếp nhận
thông tin phản ánh của người dân, đơn vị vận tải, lái xe và nhân viên phục vụ trên
xe qua đó kịp thời đưa ra các biện pháp xử lý theo quy định.